За гранью понимания

Целый месяц по милости работников ЖКХ в моей квартире не было воды. Пятилитровые бутылки из магазина, походы за водой к соседям. Так я, восьмидесятичетырёхлетняя женщина, вынуждена была обеспечивать себя самым необходимым.

Всё началось в мае, во время моего отъезда в другой регион. За квартирой попросила присмотреть свою соседку. 18 июня в квартиру пришла моя внучка. Она позвонила мне и рассказала, что в ванной комнате протекает водопроводная труба, вода уже затопила ванную комнату и продолжает течь.

Находясь на западе России, по телефону я вызвала слесаря аварийной службы. Этот человек занимался разделением общего водопровода, а именно через мою квартиру из подвала прокладывал водопроводную трубу на второй этаж и отдельную трубу для моей квартиры. Воду в моей квартире перекрыли.

По телефону в аварийной службе запросила составить акт о случившемся. Обратилась за актом и в управляющую компанию ООО «Гарант дом» и попросила отремонтировать водопровод до моего приезда к октябрю.

В июне, июле, августе, сентябре я не прерывала связь ни с управляющей компанией, ни с аварийной службой. По приезду домой я увидела ужасную картину. Частично разрушена и разбита настенная плитка, хотя она никакого отношения к водопроводной системе не имела. Водопровод на кухню отсоединён, сломан кран моей водопроводной системы. Изогнута и вывернута пластиковая труба отопительной системы. Счётчик на воду снят, а вода полностью отключена. Капитальный ремонт в квартире проводила всего три года назад.

С момента моего приезда 15 октября обращалась к главе района А.Ю. Усенко, в управляющую компанию к Н.П. Вечурко. Постоянно звонила в аварийную службу к Е.А. Помазкову. В аварийке мне предъявили, что я должна заплатить за всё это безобразие, чтобы мне включили водоснабжение. Но на каком основании я должна платить за погром, учинённый в моей квартире?

Писала заявление в приёмную городской администрации, чтобы создали комиссию. Дважды обращалась в районную прокуратуру, приглашала даже участкового на дом. Помощи никакой. Была на приёме у начальника полиции, написала заявление в краевую прокуратуру и обратилась в приёмную губернатора Хабаровского края, откуда мне позвонили и заверили, что воду подключат.

Я впервые столкнулась с таким безнравственным отношением руководителей к человеку, а ведь они получают государственные деньги. Мне 84 года, я инвалид по зрению, живу одна. Не думала, что на закате жизни придётся ходить по разным инстанциям, писать множество заявлений, чтобы на мою ситуацию обратили внимание. На всё это ушло больше месяца. Воду подключили только 17 ноября, бесплатно.

Н.В. Новикова, г Вяземский