"Фортуне" — 10 лет

Маленький уютный магазин на улице Тюленина, 33-а пользуется большой популярностью у жителей прилегающих улиц — Шевцовой, Морозова, Тюленина, Гастелло, Громовой и других. О том, как удаётся сохранить своих покупателей в условиях жёсткой конкуренции, рассказывает заведующая магазином «Фортуна» Наталья Вартановна Дубровина:

— Открыли мы своё семейное предприятие с сыном Олегом Борисовичем Дубровиным (он зарегистрирован, как индивидуальный предприниматель) в августе 2005 года. До того, как построили здание своего магазина, арендовали помещение у предпринимателя В.А. Чернояровой в течение шести лет. А в 2011 году переехали в собственное здание.

Результат нас порадовал — помещения торгового зала и подсобок просторные. Оборудовали магазин по всем правилам торговли. В жару у нас работает кондиционер, в холода — электрообогреватель. Современное электрооборудование, только холодильников — одиннадцать. Имеются датчики пожарной охраны, установлена сигнализация для вызова вневедомственной охраны. Может, поэтому после проверок сотрудников Роспотребнадзора, Россельхознадзора не было у нас ни одного штрафа. Работаем мы с сыном вдвоём, также нам помогают в работе моя невестка Наталья и дочь Ольга. Олег имеет высшее образование по специальности маркетолог. Долгое время работал снабженцем на кирпичном заводе, сейчас работает механиком в ООО «Вяземский водоканал» и занимается также нашим семейным бизнесом. Мне работать помогает большой опыт. В 1971 году после окончания Хабаровского кооперативного техникума я 25 лет трудилась в Вяземском райпо — бухгалтером, ревизором, работником склада. В 1996 году, после распада государственной торговли, некоторое время работала продавцом у частного предпринимателя, в леспромхозе на автозаправочной станции. А затем решили открыть своё дело.

Конечно, мы стараемся наполнить наш магазин товаром по приемлемым ценам. Некоторые товары нам доставляют поставщики, а большую часть продуктов мы привозим сами с оптовой базы в Хабаровске. Поэтому мясо, рыба, крупа и многое другое у нас дешевле, чем в других магазинах. К сожалению, много зависит от цен поставщиков, которые меняют их чуть ли не каждый день. Но тем не менее ряд товаров в последнее время подешевел и стоит на одном уровне. Это крупы — ячка, геркулес, перловка. Пару месяцев держалась цена на сахар, но сейчас сахар у оптовиков подорожал.

Мы привлекаем наших покупателей тем, что не делаем большие накрутки на товары, даже в период, когда продукты на базах дорожали, мы старались не «накручивать» больше 10-15% на масло, крупы, сахар, мясо. Считаю, что постоянным повышением цен ничего не добьёшься, лучше, когда есть постоянный товарооборот.

Коллектив в «Фортуне» с самого начала сложился дружный и крепкий. С открытия магазина у нас трудилась Любовь Михайловна Каримова. Это ответственный, добросовестный специалист, в прошлом году она ушла на заслуженный отдых. Также с самого создания нашего торгового предприятия трудится и Мария Николаевна Мигаль — обходительная с покупателями, аккуратная и пунктуальная. С апреля прошлого года пришла к нам работать Анна Кривеля.

В июле было два года, как мы торгуем на станции Котиково. Там, в значительном отдалении от села Котиково, проживают одни пенсионеры — всего около 10 домов. До села пешком не дойдёшь. Когда нам предложили сделать выездную торговлю для жителей станции, мы не отказались. Да так и стали ездить раз в месяц. Жители с нами созваниваются, составляют заявки, мы учитываем все пожелания и цены не накручиваем. Одна из жительниц станции Котиково предоставила нам свою пустующую квартиру, это выручает, особенно зимой.

С выездной торговлей уже четыре раза побывали и в поселке Медвежьем. Все эти поездки оправдывают себя, и выездную торговлю мы будем продолжать.