Механизм краудсорсинга помогает сотрудникам Дальневосточного Сбербанка повысить эффективность работы

Более 2 тысяч авторских предложений подали сотрудники Дальневосточного Сбербанка на краудсорсинговой площадке «Сбербанк 21» в первом полугодии этого года.

Интернет-сервис позволяет свободно обмениваться идеями по оптимизации рабочих процессов, коллективно оценивать внутренние нормативные документы, моментально получая обратную связь от коллег.

«Краудсорсинговая площадка «Идеи Сбербанка» — это уникальная возможность для каждого сотрудника принять участие в управлении банком, независимо от должности и специфики работы, — рассказал Петр Кончук, директор Управления по реализации ПСС и банковских процессов Дальневосточного банка ОАО «Сбербанк России». — Тысяча наших сотрудников на системной основе анализируют процессы, входящие в сферу их компетенции, проводят комплексную экспертизу нормативной документации перед ее утверждением, вносят предложения по повышению эффективности деятельности банка. Использование «коллективного разума» помогает банку быть более гибким в принятии решении, оперативно реагировать на изменение ситуации и учитывать мнение каждого сотрудника».