Госуслуги в "одном окне"

Передовые информационные технологии становятся доступны жителям Вяземского района. 5 ноября по ул.Ленина,4 в г.Вяземском открыл свои двери филиал многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). Начальник филиала Виктория Михайловна Муромцева рассказывает о преимуществах работы нового учреждения:

— Вяземский филиал создан на базе краевого государственного казенного учреждения «Оператор систем электронного правительства Хабаровского края», являющегося уполномоченным многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Хабаровского края (далее — МФЦ).

В основу работы МФЦ заложен принцип «одного окна», т.е. исключено или максимально ограничено участие заявителя в процессах сбора различных справок и документов, необходимых для получения той или иной услуги, а прохождение документов на всех этапах предоставления услуг прозрачно и контролируемо.

В настоящее время к участию в оказании услуг на базе МФЦ привлекаются органы и организации, которые предоставляют наиболее массовые, социально значимые услуги. На данный момент организовано предоставление более 170 государственных и муниципальных услуг, самые востребованные из них:

— Назначение и выплата ежемесячного пособия по уходу за ребенком (до 1,5 лет);

— Назначение и выплата единовременного пособия при рождении ребенка;

— Назначение и выплата единовременного пособия при рождении второго и каждого последующего ребенка;

— Назначение и выплата пособий детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, и лицам из их числа;

— Установление и выплата региональной социальной доплаты к пенсии (РСД);

— Назначение и выплата отдельным категориям граждан ежемесячной денежной компенсации части расходов на оплату жилого помещения и (или) коммунальных услуг;

— Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения коммунальных услуг.

С полным перечнем предоставляемых услуг можно ознакомиться на информационных стендах в филиале или на сайте по следующим адресам: http://www.mfc27.ru, http://мфц27.рф.

С недавнего времени на базе МФЦ организовано предоставление услуг Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Хабаровскому краю и филиала федерального государственного бюджетного учреждения «Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии» по Хабаровскому краю.

— Означает ли это, что для оформления, к примеру, субсидии на оплату жилья, теперь не надо бегать по всему городу, собирая всевозможные справки?

— Совершенно верно. За вас эту утомительную процедуру сделают операторы нашего филиала.

— Виктория Михайловна, почти 200 государственных услуг в «одном окне», готовы ли ваши специалисты к такому «наплыву» клиентов?

— В нашем филиале МФЦ 11 сотрудников, 5 окон обслуживания. Для удобства ожидания работает электронная очередь, по желанию заявитель может предварительно записаться на прием.

— «Вяземские вести» уже рассказывали о том, что на базе МФЦ можно получить услуги государственного юридического бюро. Сейчас хотелось бы подробнее узнать о такой услуге, как оформление универсальной электронной карты (УЭК).

— Действительно, в нашем филиале МФЦ открыт пункт приема заявлений о выдаче УЭК — универсальной электронной карты. Это пластиковая карта, созданная в соответствии с Федеральным законом №210-ФЗ, на которой в графической и электронной формах содержится определенная законодательством информация о пользователе. На универсальную электронную карту нанесены: страховой номер индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования (СНИЛС), номер полиса обязательного медицинского страхования (ОМС), данные электронного банковского приложения, также может содержаться электронная подпись. Универсальная электронная карта позволит дистанционно заказать, оплатить и получить государственные услуги, она заменит множество документов, в том числе, медицинский полис и страховое пенсионное свидетельство.

— Виктория Михайловна, в Вяземском районе пока нет терминалов, «считывающих» электронные карты, в чем тогда необходимость их получения?

— В ближайшие год-два УЭК станет обязательной, и у жителей Вяземского района есть прекрасная возможность без спешки, в спокойной обстановке оформить карты. Срок их изготовления — около двух месяцев.

МФЦ ждет вас со вторника по пятницу с 9.00 до 20.00 и в субботу с 9.00 до 18.00

без перерывов. Такой график работы предусмотрен для удобства наших клиентов.

Всю необходимую информацию можно получить через Центр телефонного обслуживания населения Хабаровского края: 8-800-100-42-12 (звонок бесплатный).