Услуги Сбербанка в новом формате для жителей Биробиджана

В Биробиджане после ремонта начал работу офис Сбербанка по адресу ул. Пионерская, 92.

В торжественной церемонии открытия приняли участие Председатель Дальневосточного банка ОАО «Сбербанк России» Евгений Титов, мэр города Биробиджана Андрей Пархоменко и Управляющий Биробиджанским отделением Сбербанка России Алексей Зарубин. Поздравить коллектив офиса также пришли давние клиенты банка, которые с нетерпением ожидали открытия офиса в обновленном формате.

«Открытие этого офиса — значимое событие для всего города. В Сбербанке биробиджанцы получают широкий спектр современных услуг и довольны качеством сервиса. Также Сбербанк — активный участник социальных проектов, реализуемых в нашем городе. Надеюсь, что сотрудничество будет улучшаться изо дня в день», — отметил Андрей Пархоменко.

«Когда мы начинали проект переформатирования, то рассчитывали сделать все офисы предельно понятными для клиентов, чтобы они в комфортных условиях могли получить все необходимые банковские услуги. Сейчас мы уже не только создаем новые офисы, мы используем в них новые технологии, которые позволяют существенно улучшить обслуживание. Вежливая улыбка уже никого не удивляет в Сбербанке. Однако, мы хотим добиться, чтобы уровень профессиональной компетенции в Сбербанке, квалификация сотрудников постоянно росли», — подчеркнул Евгений Титов.

Руководитель филиала Эльвира Шиманская провела для клиентов обзорную экскурсию, рассказав об устройстве офиса и продемонстрировав на практике работу электронной очереди. В обновленном интерьере частные клиенты могут воспользоваться полным спектром банковских услуг: в филиале можно открыть счет, взять кредит, оформить вклад или банковскую карту, совершить денежный перевод, приобрести иностранную валюту, монеты из драгметаллов, получать социальные выплаты и многое другое.

Офис спланирован так, чтобы обеспечить максимальную технологичность банковского сервиса, открытость и вместе с тем конфиденциальность обслуживания. Зона обслуживания и продаж расположена в удалении от основного зала — здесь можно спокойно обсудить со специалистом возможности предоставления кредита и открытия вклада.

Еще одно преимущество новой концепции розничного обслуживания — возможность самостоятельного выполнения клиентами основных банковских операций — к их услугам банкоматы, информационно-платежные терминалы и интернет-киоск, с помощью которого можно воспользоваться системой «Сбербанк Онлайн». Также жители города могут выполнить необходимые операции в круглосуточной зоне самообслуживания.

В день открытия гости смогли побывать даже в служебной зоне филиала и там попробовать себя в роли операционистов. В завершении всех ждало праздничное «домашнее» чаепитие — с плюшками, медом и вареньем, а также самым настоящим самоваром.

Режим работы

Пн. 10-00 — 19-00

Вт, Ср. Чт, Пт — 9-00 -19-00

Суб. 10-00 -14-00

Вск — выходной

______________________________________________________________________

ОАО «Сбербанк России» — крупнейший банк в России и один из ведущих глобальных финансовых институтов. На долю Сбербанка приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Сбербанк является ключевым кредитором для национальной экономики и занимает крупнейшую долю на рынке вкладов. Учредителем и основным акционером ОАО «Сбербанк России» является Центральный банк Российской Федерации, владеющий 50% уставного капитала плюс одна голосующая акция. Другими 50% акций Банка владеют российские и международные инвесторы. Услугами Сбербанка пользуются более 110 млн физических лиц и около 1 млн предприятий в 20 странах мира. Банк располагает самой обширной филиальной сетью в России: более 18 тысяч отделений и внутренних структурных подразделений. Зарубежная сеть Банка состоит из дочерних банков, филиалов и представительств в Великобритании, США, СНГ, Центральной и Восточной Европе, Турции и других странах.

Дальневосточный банк ОАО «Сбербанк России» создан 1 января 2001 года, в его составе вошли отделения, работающие в пяти субъектах федерации — Хабаровском и Приморском краях, Амурской, Еврейской автономной и Сахалинской областях. Центральный офис банка находится в Хабаровске — столице Дальневосточного федерального округа. Сейчас по объему привлеченных средств населения банк занимает 48,1% рынка в регионе. По данным на 01.07.2013, в Дальневосточном банке Сбербанка России открыто примерно 13,4 млн банковских счетов физических лиц на общую сумму 220 млрд рублей. Доля банка в кредитовании населения — 35,4%, юридических лиц — 28,6%. На 01.07.2013 кредитный портфель Дальневосточного банка Сбербанка России составлял 243 млрд. рублей. Из них 115,5 млрд. рублей — кредиты населению, 127,4 млрд. рублей — юридическим лицам, в том числе 20,7 млрд. рублей — малому бизнесу.

Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481.

Официальный сайт Банка — www.sberbank.ru.

____________________________________________________________________________

Открытое акционерное общество «Сбербанк России» — Дальневосточный банк

Пресс-центр pr-dvb@sberbank.ru

тел. +7(4212) 79-40-35