В «Перекрёсток» — за покупками и подарками

Уже не первый год магазин «Перекрёсток» пользуется популярностью у жителей железнодорожной стороны. Секретами успеха поделились владельцы торговой точки — семья Жарковых.

Когда в Вяземский стали заходить супермаркеты, местным предприятиям торговли, где жителей обслуживает продавец за прилавком, стало достаточно сложно вести свой бизнес. Несмотря на такое положение вещей, предприниматель Алексей Жарков не побоялся построить традиционный магазинчик и не прогадал. Сегодня эта провинциальная торговая точка продолжает развиваться и приносить его посетителям радость покупок и общения.

Первые взлёты и падения

Заняться бизнесом Алексею Жаркову пришлось не по своей воле, а из-за трагичных обстоятельств. После смерти в 2012 году отца — Анатолия Алексеевича — магазин «Алексеевич» по улице Партизанской, которым он владел, перешел сыну. Не обладая опытом ведения бизнеса, молодой предприниматель в первое время испытывал немалые финансовые трудности. К тому же, оказалось непросто найти честный и опытный персонал. Бизнес постепенно затухал. Новому владельцу приходилось искать подработки, чтобы рассчитываться с сотрудниками, бюджетом и поставщиками. Привести дела в порядок удалось лишь к 2014 году. Именно тогда жена Алексея Ольга, выйдя из декретного отпуска, решила сама заняться документами и бухгалтерией, чтобы начать получать прибыль от предпринимательской деятельности.

— Мы тяжело прошли этот этап, — вспоминает Алексей Жарков, — но на ошибках учились. Я воодушевился поддержкой супруги.

Новое большое здание магазина «Перекрёсток» на пересечении улиц Пушкина и Котляра открыло свои двери для посетителей 30 декабря 2017 года. Его владельцы сознательно отказались строить магазин в центре, так как, по их мнению, там рынок перенасыщен продуктовыми и продовольственными торговыми точками. Магазин «Перекрёсток» создавался с нуля. Строительством семья Жарковых занималась самостоятельно, практически всё делали своими руками. Рабочие помогли лишь с трудоемкими процессами.

Щедрому покупателю — приз

Владельцы магазина «Перекрёсток» довольно креативные. Одно время предприниматели предлагали своим клиентам товары на «социальной полке»: несколько видов недорогих чаев, крупы, сахар, консервы, масло можно было приобрести по ценам ниже обычных. Сейчас эта практика утратила свою значимость, ведь цены слишком часто меняются на базах поставщиков, и Алексей решил: лучше на весь товар сделать доступные цены.

Рядом с «Перекрёстком» горожане впервые увидели велопарковку. Жарковы заметили, что на ж/д стороне велосипед — распространенный вид транспорта. Но когда люди подъезжали к магазину, они бросали железных коней на землю. Решение этого вопроса оказалось простым и не слишком затратным.

— Когда на старте бизнеса торговый зал выглядел полупустым, я решил по-своему его украсить, — вспоминает Алексей. — У меня как раз тогда получилось достать сахар по привлекательной цене, и мы выложили его прямо в мешках на поддоны, установленные в середине зала. Представьте, тонна сахара прямо в центре зала, посетителям эта идея пришлась по вкусу.

Особо в магазине ценят обратную связь со своими покупателями, периодически проводят акции. Вот и в День предпринимательства 26 мая Жарковы объявили о старте новой. «Каждого победителя в одной из трех номинаций — «Самый счастливый покупатель», «Самый щедрый покупатель», «Самый активный покупатель» — будет ждать ценный приз», — поделилась Ольга Жаркова.

Алексея посещала идея расшириться и сделать магазин самообслуживания, однако он от нее отказался в пользу живого общения продавцов и покупателей, несмотря на то, что, возможно, это было бы экономически выгоднее. Буквально на днях в магазин принесли открытку, сделанную своими руками. Открываем и читаем: «Уважаемые сотрудники магазина «Перекрёсток». Хочу выразить вам благодарность за вашу работу! Всегда приятно заходить в ваш магазин, видеть приветливые лица и то, как вы уважительны и честны к покупателям».

Магазин — дело семейное

С 2021 года владельцем «Перекрёстка» стала Ольга Жаркова, Алексей решил попробовать другой вид деятельности — строительство. Пока он прорабатывает проект, присматривает рабочую бригаду. Однако магазин по-прежнему остается семейным делом. В трудную минуту на помощь с бухгалтерией приходит мама Ольги Наталья Викторовна, со срочной доставкой — её папа Александр Анатольевич, если возникают неполадки с компьютером, выручает брат владелицы Александр. Брат Алексея Андрей сегодня владеет магазином «Семейный».

Для Ольги Жарковой предпринимательство — это не единственное занятие, она также работает диспетчером в вяземском филиале АО «Газпром Газораспределение Дальний Восток». Работу любит, поэтому не хочет её бросать. Сил придают заботливый муж и замечательные дети. Старший сын Никита — студент хабаровского техникума, дочь Арина — третьеклассница.

К бизнесу — цивилизованно

На вопрос: «Что бы вы сегодня посоветовали начинающим предпринимателям?» Жарковы, не задумываясь, отвечают: «Продумывать все до мелочей. Еще важно не перечить закону, более цивилизованно подходить к бизнесу». Однако удручает тот факт, что платежеспособность населения снижается. Раньше, когда работали такие крупные организации, как кирпичный завод, воинская часть и железнодорожная больница, люди получали хорошую зарплату, и доходы у магазинов были выше.

Но это не останавливает развитие небольшой торговой точки прилавочного типа. В планах у семьи Жарковых — расширение. В действующем магазине есть целый этаж свободной торговой площади. Сегодня Ольга и Алексей решают, что с ним делать. Либо возвести лестницу и организовать там продовольственную группу товаров, либо сдавать это помещение в аренду. Возможно, обычный магазинчик в будущем станет полноценным торговым домом.

Беседовала Ирина Дьячкова