Наши деньги — наши права

Всемирный день защиты прав потребителей 15 марта 2012 года пройдет под девизом «Наши деньги, наши права: кампании за правильный выбор на рынке финансовых услуг».

Всемирный день защиты прав потребителей будет в 2012 году юбилейным, 15 марта исполнится 50 лет со дня первого провозглашения основных прав потребителей, которые впоследствии стали основанием для законодательного закрепления прав потребителей и гарантиями их государственной защиты. В России также будут отмечать 20 лет с момента принятия закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

По информации специалиста-эксперта территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю в Вяземском, Бикинском и им. Лазо районах В.В. Халиман, несмотря на отсутствие письменных обращений в Роспотребнадзор, у вяземцев-потребителей финансовых услуг часто возникают сложности с пониманием самой сути финансового продукта, которые связаны с непредставлением полной и достоверной информации о финансовой услуге, либо со сложностью предлагаемой услуги. Поэтому следует внимательно читать договор при оформлении кредитов и банковских карт.

Сегодня от грамотности потребителей напрямую зависит наше благополучие во всех сферах, не только в оказании финансовых услуг, но и в торговле, службе быта, ЖКХ. Стоит отметить и повышение ответственности перед потребителями предпринимателей. На каждом уважающем себя торговом предприятии есть уголок потребителя, и все проблемы со своими потребителями стараются решать на месте, не доводя до судебных разбирательств. Отличаются в этих вопросах предприниматели Д.Ли, Л.Н. Слепченко, О.Кащеева и многие другие.